economy car rentals   car hire
 
AGB
Beschreibung

EconomyCarrentals ist eine Agentur, die Mietwagen vermittelt, und mit den besten Mietwagenanbietern der Welt zusammenarbeitet und ueber diese die moeglichst besten Preise und Bedingungen fuer Sie verhandelt. Wir ueberpruefen den Markt ununterbrochen, um sicher zu sein, dass Sie den besten Service erhalten. Unser on-line Reservierungssystem (ob Bestellung bestaetigt ist oder nicht) stellt keinen Vertrag fuer die Lieferung des angemieteten Fahrzeuges dar. Ein Vertrag wird zu der Zeit der Anmietung abgeschlossen und wird nach den oertlichen Gesetzen des Landes geregelt. EconomyCarRentals ist keine Mietwagenfirma und hat keine Schalter an Flughaefen - aber unsere Partner haben.

Preisberechnung

Bitte beachten Sie, dass alle Preise fuer die Fahrzeugmietung, extra Versicherungen und Austattung NUR fuer Online-Buchungen gueltig sind.
Dieses trifft auf wahlweise freigestellte Versicherungen und Extrakosten (wie Kindersitz u.a.) Ihres Mietwagens zu.
Fuer Verlaengerungen oder Veraenderungen, wie Extras, die vor Ort mit dem Mietwagen Anbieter vorgenommen werden, koennte ein anderer Preis verlangt werden.
Economy Car Rentals uebernimmt keine Verantwortung fuer jegliche Aenderungen der Mehrwertsteuer oder Waren- und Dienstleistungssteuer, die vor Ort (in dem Land Ihres Reisezieles) vorfallen koennen. Solange so eine Aenderung vorkommt, hat unser lokaler Partner das Recht, die Preise entsprechend der Aenderung uebereinzustimmen.

Bestellungsprozess

Um Ihren Mietwagen zu buchen, klicken Sie einfach auf den Menupunkt - Buchung - auf unserer Webseite und folgen Sie der Anleitung. Alle Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben, werden verschluesselt weitergeleitet, so dass niemand Ihre persoenlichen Details sehen kann. Ueberpruefen Sie bitte das Sicherheitszertifikat auf unserer Webseite. Um ein Fahrzeug zu buchen, werden eine Reservierungsgebuehr von 2 Euro und eine Anzahlung erhoben.
Erst nachdem der Mietwagenanbieter Ihre Buchung bestaetigt hat, werden diese von Ihrem Konto abgebucht.
Sollte Ihre Buchung aus irgendeinem Grund nicht bestaetigt werden, werden alle Zahlungen annulliert.
Der Betrag der Anzahlung wird auf der letzten Seite Ihrer Buchungsprozedur angezeigt.
Auf der Webseite wird Ihnen immer der hoechste Anzahlungsbetrag angezeigt, der abgebucht werden kann.
In nur seltenen Faellen ist die Anzahlung geringer als der Betrag der Ihnen zuvor angezeigt wurde. Dies liegt daran, dass wir viele unterschiedliche Mietwagenanbieter haben und jeder einen anderen Anzahlungsprozess befolgt. Dieses beeinflusst den Restbetrag bei der Anlieferung, jedoch nie den Gesamtbetrag. Exakte Zahlungsdetails werden Sie auf Ihrem Mietwagengutschein und Ihrer Quittung sehen. Ihr Mietwagengutschein und Ihre Quittung werden Ihnen per E-mail, spaetestens 72 Stunden nach der Bestellung gesendet. Sie muessen dafuer sorgen, dass der Betrag der Anzahlung von Ihrer Kreditkarte abgezogen werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, koennte die Buchung storniert werden.
Falls Ihre Buchung nicht bestaetigt wird, werden auch keine Zahlungen von Ihnen gefordert.
Der Mietwagengutschein mit den Details, wie und wo Sie unseren lokalen Geschaeftspartner treffen, sowie die Quittung mit den vollstaendigen Zahlungeinzelheiten werden Sie per E-mail erhalten, gewoehnlicherweise innerhalb von 72 Stunden.
Eine Stonierungs-E-Mail wird Ihnen zugesendet, in der Sie den Grund der Stonierung erfahren,  sowie einige Verbesserungsvorschlaege fuer eine neue Buchung.

Sehr wichtig!!!

Erst zum Zeitpunkt der Bestaetigung wissen wir welcher Mietwagenanbieter von uns ein Fahrzeug fuer Sie zur Verfuegung stellt, deshalb koennen wir Sie erst nach der Bestaetigung ueber diesen informieren. Detaillierte Uebernahmeinformationen, Adresse und wichtige Telefonnummern werden Ihnen mit Ihrem Mietwagengutschein zugesendet!! Ohne diese Informationen koennen Sie nicht wissen, welchen Mietwagenpartner Sie aufsuchen sollten und wo der Treffpunkt ist. Es ist notwendig, dass Sie die korrekte E-mail Adresse und Mobiltelefonnummer zur Verfuegung stellen, da keine Rueckzahlungen wegen nicht empfangenem oder gelesenem Mietwagengutschein erstattet werden.

Kurzfristige Buchungen (Last minute Buchung)

Sollten Sie sich kurzfristig entscheiden eine Buchung vorzunehmen, die in weniger als 24 Std stattfinden soll, werden Sie per E-Mail und SMS ueber Ihren Buchungstatus informiert. Sollten Sie weder eine E-Mail noch eine SMS empfangen, muessen Sie sich von Ihrem Bestimmungsort aus, an uns wenden (Tel.: +302 810 812012), um Anweisungen ueber Ihre Buchung zu erhalten.
Wenn es sich um eine bestaetigte Buchung handelt, wird keine Rueckzahlung erstattet, wegen nicht empfangener/em Informationen/Mietwagengutschein (wichtige Uebernahmeinformationen werden Sie auf Ihrem Mietwagengutschein finden,  wie Name des Mietwagenanbieters, Adresse und Treffpunktinformationen.
Fuer eine NICHT bestaetigte Buchung werden alle Zahlungen annulliert.

Zahlungsprozess

Buchungen von EconomyCarRentals werden nur mit gueltigen Kreditkarten VISA oder Mastercard / Eurocard angenommen.

Reservierungsgebuehr und Anzahlung:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden Sie um eine Reservierungsgebuehr von 2 Euro und eine Anzahlung gefragt. Sobald unser Mietwagenanbieter die Buchung bestaetigt hat, wird eine kleine Anzahlung verrechnet. Den Restbetrag muessen Sie mit einer gueltigen Kreditkarte des Fahrers bei der Anlieferung Ihres Mietwagens zahlen. Barzahlung wird nur selten angenommen. Da EconomyCarRentals seinen Sitz in Europa hat, wird die Reservierungsgebuehr und die Anzahlung immer in Euro verrechnet. Die Zahlung des Restbetrags und alles was vor Ort gekauft wird, ist in der Waehrung des Landes, in dem Sie das Auto mieten, zu zahlen. Auf unserer Webseite koennen Sie Ihre bevorzugte Waehrung vorwaehlen.
Beachten Sie bitte, dass der Restbetrag mit dem Wechselkurs des Buchungstages angezeigt wird und so kleine Unterschiede auftreten koennen. Es koennten auch kleine Unterschiede auf Grund der Wechselkurspolitik Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft auftreten.
Die meisten Mietwagenfirmen benoetigen zusaetzlich eine Kreditkartengarantie (Kaution) fuer die Mietung. Der Kautionsbetrag betraegt meistens 100-400 Euro. Auch hoehere Betraege koennen auftreten. Fuer mehr Informationen, lesen Sie bitte die Lokalen Bedingungen Ihrer Destination.

Lieferungsinformationen

Fuer Flughafenuebernahmen ist es sehr wichtig, dass Sie vor der Abfahrt EconomyCarRentals die korrekte Flugnummer,  sowie die Ankunftszeit angeben. Die Flugdetails, einschliesslich Zeitablauf, sind ganz und gar die Verantwortung des Kundes. Falsche und nicht genaue Flugauskunft kann eine verspaetete Uebergabe / Rueckgabe zur Folge haben.
Fuer Uebernahmen an Haefen benoetigen wir den Namen der Faehre,  als auch ihre Ankunftszeit.
Fuer Hoteluebernahmen benoetigen wir den Namen wie auch die Telefonnummer, wenn vorhanden und die Adresse des Hotels.
Bitte beachten Sie, dass die Anlieferung fuer Hotel, Hafen und Hauptbahnhof auf Anfrage ist und nicht garantiert werden kann.
Wenn diese Informationen nicht zur Zeit der Buchung vorhanden sind, muessen Sie uns ueber diese mindestens 3 Tage vor Abfahrt per E-mail oder telefonisch (unter der Telefonnummer auf Ihrem Mietwagengutschein) informieren.
Wenn diese Informationen nicht rechtzeitig zur Verfuegung gestellt werden, traegt EconomyCarRentals oder unserer Mietwagen anbieter keine Verantwortung fuer eine nicht zu Stande gekommene Mietung und es wird keine Rueckzahlung erstattet.

Lieferungen ausserhalb der Arbeitsstunden

In den meisten Orten koennen Fahrzeuge auch ausserhalb der normalen Arbeitsstunden geliefert werden. Jedoch kann es eine zusaetzliche Gebuehr dafuer geben. Diese sehen Sie, wenn Sie die Buchungsdetails ausfuellen.
Die Kosten werden angegeben, wenn Sie Ihren Flug / Faehre angeben. Im Falle einer Verspaetung Ihres Fluges / Faehre, die zur Lieferung ausserhalb der Arbeitszeiten fuehrt, koennte eine extra Gebuehr fuer die Spaetlieferung erhoben werden.

Uebergabe des Fahrzeuges

Auf Ihrem Mietwagengutschein finden Sie die exakten Anlieferungsdetails sowie die Kontaktinformationen der Firma, die Ihre Buchung bestaetigt hat. Die Anlieferung ihres Fahrzeuges kann entweder am Flughafenschalter, mit Hilfe eines Stellvetreters des Mietwagen anbieters sein, der Sie mit Ihrem Namen auf einem Schild erwartet oder mit einem Shuttlebus, der Sie zur naechsten Station unseres Mietwagenanbieters bringt (genaue Informationen finden Sie auf Ihrem Mietwagengutschein).
Bei Uebergabe des Fahrzeuges in einem Hotel, wird das Fahrzeug in das Hotel geliefert oder ein Shuttlebus bringt Sie zur naechsten Mietwagenstation. Eine Zustell- und Abholgebuehr (falls vorhanden) kann zutreffen und wird waehrend der Buchung angegeben. Auf Ihrem Mietwagengutschein unter 'Informationen des Mietwagenanbieters',  ist eine Telefonnummer die Sie anrufen koennen, falls irgendwelche Probleme beim Auffinden des Mietwagenanbieters auftreten sollten. Wir empfehlen Ihnen, das Fahrzeug sorgfaeltig nach Kratzern oder Beschaedigungen zu pruefen und diese, falls vorhanden, auf dem Mietvertrag zu notieren, bevor Sie das Fahrzeug in Empfang nehmen!

Abgabe des Fahrzeuges

Die Abgabe des Fahrzeuges wird wie auf Ihrem Mietwagengutschein angegeben stattfinden. Genauere Informationen dazu werden Sie bei der Uebergabe des Fahrzeuges erhalten. Sollten Sie sich entscheiden den Abgabeort zu wechseln und der Mietwagenanbieter stimmt zu, koennte es zu einer zusaetzlichen Gebuehr kommen.

Alter des Fahrers

In den meisten Laendern ist das Mindestalter des Fahrers 21 bis 25 Jahre, fuer hoehere Fahrzeugkategorien kann das Mindestalter sogar das vollendete 25. Lebensjahr erfordern. Maximales Alter ist normalerweise 75-80 Jahre. In einigen Laendern kann das Zahlen einer Zuschlagsgebuehr das Mindest- oder Hoechstalter aussetzen. Ausfuehrliche Informationen werden Sie in den  'lokalen Geschaeftsbedingungen' fuer den von Ihnen gewaehlten Ort finden.  

Fuehrerschein

Die Fahrer muessen Ihren Fuehrerschein von einem Tag bis zu vier Jahren besitzen. Es kommt auf die Fahrzeugkategorie und Destination an. Im Falle Sie besitzen den britischen Fuehrerschein im neuen Stil, beide Teile, Blatt und Karte muessen verfertigt sein.
Ausserdem muss ein gueltiger Pass oder Personalausweis und in einigen Faellen ein Internationaler Fuehrerschein bei der Uebergabe des Fahrzeuges vorgezeigt werden.
Ausfuehrliche Informationen werden Sie unter den 'lokalen Geschaeftsbedingungen' finden.
Der Fahrer traegt die Verantwortung einen gueltigen Fuehrerschein vorzulegen.
Keine Rueckzahlung wird erstattet wegen eines nicht gueltigen Fuehrescheines oder nicht beihabenden Fuehrerscheines.
Gefaxte oder fotokopierte Fuehrerscheine sind nicht annehmbar.

Anmietungszeitraum

Die Mietzeit beginnt entsprechend mit den Informationen auf Ihrem Mietwagengutschein.Sie entspricht einer 24stuendigen Grundbasis. EconomyCarRentals entschuldigt ein Verspaeten von einer Stunde in der Abgabezeit, ohne einen Extratag zu berechnen. Dieses muss bei der Bestellung angegeben werden. Aenderungen in der Abgabezeit vor Ort werden von dem Mietwagenanbieter geregelt. Im Falle eines verspaeteten Fluges o.ae., erlauben wir eine Verlaengerungsfrist von einer Stunde fuer die Abgabe des Fahrzeuges; d.h. der Beginn Ihrer Anmietung wird eine Stunde spaeter kalkuliert, als auf Ihrem Mietwagengutschein angezeigt. Es gibt keine Extrakosten fuer diese Faelle, ausser sie kommen ausserhalb der Arbeitszeiten vor.

Aenderungen

Alle Aenderungen muessen ueber 'Kunden Zone' auf der Webseite vorgenommen und bei EconomyCarRentals bestaetigt werden. Wenn eine Aenderung vorgenommen ist, wird eine neue Anfrage erstellt. Sobald sie bestaetigt wird, werden Sie einen neuen Mietwagengutschein bekommen, Ihre vorherige Buchung wird storniert und die Zahlungen werden annuliert. Sie werden eine Aenderungsgebuehr von 3 Euro zahlen, welche von Ihrer Kreditkarte abgezogen wird. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihren neuen Mietwagengutschein lesen, da sich eventuell einige Details aendern koennen, wie z.B. der Vermietungspartner.
Sollten Sie sich entscheiden Ihre Mietung zu verlaengern, nachdem Sie das Fahrzeug in Empfang genommen haben, muessen Sie dies ueber EconomyCarRentals tun.
Falls Sie das Fahrzeug frueher abgeben moechten, leistet EconomyCarRentals keine Rueckerstattung des Restbetrages fuer die nicht benutzten Tage. Es haengt ausschliesslich von dem Mietwagenanbieter ab, ob dieser Ihnen den Betrag fuer nicht benutzte Tage zurueckerstatten will.
In jedem Fall wird die Reservierungsgebuehr von 2 Euro fuer Verwaltungskosten einbehalten.

Stornierung von bestaetigten Buchungen

Alle Stornierungen muessen ueber 'Kunden Zone' auf unserer Webseite vorgenommen werden. Normalerweise werden telefonische Stornierungen nicht akzeptiert. Fuer Stornierungen, die mehr als 48 Stunden (2 volle Tage) vor Beginn des Mietzeitraums angegeben werden, wird die ganze Anzahlung zurueckgezahlt und es treten keine weiteren Kosten auf ausser die, die auftreten koennten auf Grund des Wechselkurses und der Reservierungsgebuehr von 2 Euro. Fuer Stornierungen, die weniger oder genau 48 Stunden (2 volle Tage), vor Beginn des Mietzeitraums angegeben werden, wird die Anzahlung nicht zurueckerstattet. Der maximale Betrag, der von EconomyCarRentals behalten werden kann ist 50 Euro. Der Betrag wird als Ausgleich fuer die Kosten unseres Mietwagenanbieters verrechnet. Beachten Sie bitte, dass die Reservierungsgebuehr von 2 Euro bei bestaetigten Buchungen nicht rueckzahlbar ist. Fuer Aenderungen / Stornierungen nach Beginn der Mietperiode ist EconomyCarRentals nicht verantwortlich,  fuer Preisaenderungen die entstehen ohne jegliches Zuhandeln des Unternehmens. Ein Schadensersatz fuer eine nicht zustandenkommende Reservierung aufgrund eines Nichterscheinens, mangelhafter Fahrerlizens, frueherer Rueckreise oder Stornierung nach Mietbeginn kann nicht geleistet werden.
Bei einer frueheren Abreise liegt es ganz beim Mietwagenpartner, ob Rueckzahlungen seinerseits erfolgen koennen.
Fuer kurzfristige Buchungen, die bestaetigt sind wird keine Rueckzahlung erstattet. Keine Rueckzahlungen werden erstattet fuer nicht Erscheinen am vereinbarten Ort oder nicht beihabenden Dokumenten, fruehere Rueckkehr oder Stornierungen nach dem Mietbeginn. EconomyCarRentals erstattet normalerweise keine Rueckzahlungen fuer nicht genutzte Tage, wenn keine Aenderung, wie oben angegeben, gesendet wird. Es liegt ganz an der Vermietungsfirma,  ob Rueckzahlungen fuer nicht genutzte Tage vorgenommen werden.
Fuer kurzfristige Buchungen werden keine Rueckzahlungen estattet, wenn die Buchung von dem Mietwagenanbieter bereits bestaetigt wurde, Sie aber den Mietwagengutschein nicht gelesen haben.
Storniertung vom Vermieter:
Da EconomyCarRentals eine Vermittlungsagentur ist, arbeiten wir mit bekannten Mietwagenpartnern, sowie mit vetrauensvollen, lokalen familiaeren Firmen zusammen und wir garantieren unseren Kunden immer das bestaetigte Fahrzeug.
Hoechst selten, wenn jedoch unser Vermieter Ihren Mietvetrag nicht vervollstaendigen kann (aufgrund von Bankrott oder hoeherer Gewalt), wird EconomyCarRentals versuchen Ihre Buchung bei einem anderen Partner unterzubringen. Im Falle, dass kein anderer Vermieter Ihre Buchung bestaetigen konnte, wird EconomyCarRentals diese stornieren und Ihnen alle Gebuehren rueckerstatten. Sie werden per E-mail oder Telefon ueber die Stornierung informiert.

Mietdokumente

Der Mietwagengutschein muss bei der Uebergabe des Fahrzeuges vorgezeigt werden.
EconomyCarRentals ist nicht verantwortlich fuer nicht zu Stande gekommene Mietungen wegen eines nicht vorgelegten Mietwagengutscheines. Sie sollten Ihre Mietdokumente und Quittungen mindestens 40 Tage nach Ende der Mietung aufbewahren. In den meisten Laendern wird der Mietvertrag in die Sprache des Landes UND auf Englisch geschrieben.

Fahrzeugtyp

EconomyCarRentals bemueht sich stets Ihr Wunschauto fuer Sie zu reservieren, wann immer dies moeglich ist. Doch leider koennen wir nicht garantieren, dass jederzeit das entsprechende Modell zur Verfuegung steht. Wir koennen auch nicht jederzeit Ihre Wuensche befriedigen, die mit dem Kraftstoff zu tun haben, da die gesetzlichen Bestimmungen hierfuer von Land zu Land variieren und die Nachfrage nach schadstoffarmen Fahrzeugen sehr hoch ist. Wenn die Fahrzeuggruppe als DIESEL angegeben wird, (automatisch , dann diesel) wird automatische Schaltung garantiert. Detaillierte Informationen ueber das Fahrzeugmodell und den Treibstoff finden Sie bei 'verfuegbaren Fahrzeugen' waehrend der Buchungsprozedur und in den lokalen Geschaeftsbedingungen fuer den von Ihnen gewaehlten Ort.
Reservierungen koennen nur nach Wagenkategorie / Fahrzeugruppe bestaetigt werden und nicht nach Fahrzeugmodell.
Die von bildhaft veranschaulichten Fahrzeuge dienen als typische Beispiele fuer Groesse und Leistung einer Fahrzeugkategorie.
EconomyCarRentals erstattet keine Rueckzahlungen, falls der Kunde das Fahrzeug ablehnt, weil es von einer anderen Marke ist als wie vorgezeigt auf unserer Webseite. Die Spezifikationen sollen korrekt sein. Der lokale Mietwagenanbieter behaelt sich das Recht vor, bei einer nicht verfuegbaren Fahrzeugkategorie eine hoehere zur Verfuegung zu stellen.

Kraftstoff

Die Autovermietungsfirmen haben verschiedene Kraftstoffregelungen.
Wir weisen Sie strengstens darauf hin nachzufragen, ob das Fahrzeug Diesel oder Benzin benoetigt.
Economy Car Rentals berechnet keinen Treibstoff. Dieser wird vor Ort bei unserem lokalen Partner berechnet.

Zahl der Passagiere

Ueberpruefen Sie bitte sorgfaeltig die Spezifikationen der Fahrzeuggruppen, da EconomyCarRentals nicht dafuer verantwortlich ist, dass das Fahrzeug evtl. nicht gross genug ist, damit alle Passagiere und Gepaeck bei der Uebergabe Platz finden.

Verfuegung von Fahrzeugen

Es liegt im Ermessen unserer Mietwagenanbieter, bestimmten Kunden die Freigabe eines Fahrzeuges zu verweigern, falls diese als Fahrer ungeignet erachtet werden oder der Kunde die ensprechenden Erfordernisse nicht erfuellt. Unter diesen Umstaenden endet die Vereinbarung mit EconomyCarRentals unmittelbar und das Unternehmen hat keinerlei weitere Verpflichtungen gegenueber dem Kunden. Schadensersatz kommt nicht in Frage!
Unsere Mietwagenanbieter behalten sich das Recht vor, ein Fahrzeug einer hoeheren Wagenkategorie, ohne finanzielle Belastung fuer den Kunden zur Verfuegung zu stellen falls die gebuchte Wagenkategorie nicht mehr zur Verfuegung steht.
Unser lokaler Partner koennte sich weigern dem Kunden das Fahrzeug bereitzustellen, der 2 - 3 Stunden spaeter als die bestaetigte Abholzeit im dessen Buero ankommt.
Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Mietwagen unzufrieden sein sollten ,weisen Sie bitte sofort unseren Mietwagenanbieter darauf hin. Solche Situationen muessen mit dem Mietwagenanbieter bearbeitet werden. EconomyCarRentals ist NICHT in der Lage, solche Situationen zu bearbeiten und/oder Rueckzahlungen zu erstatten.

Airbags:
In den meisten Orten haben die Fahrzeuge, die die Mietwagenpartner anbieten, mindestens 2 Airbags. In einigen Orten koennte es vorkommen, dass das Fahrzeug nur einen Airbag an der Fahrerseite hat. In den Mittelmeerlaendern kann es vorkommen, dass das Fahrzeug ohne Airbag geliefert wird.

Falls Sie in irgendeiner Weise mit dem angemieteten Fahrzeug unzufrieden sind, werden Sie unseren lokalen Partner & EconomyCarRentals.de kontaktieren. Solche Faelle sollten vor Ort mit unserem Mietwagenanbieter gehandelt werden. Im Falle dies wird nicht befolgt, koennten spaetere Forderungen nicht akzeptiert werden.
EconomyCarRentals kann selten Beschwerden ueber die Kondition oder Leistung des Farhzeuges, sowie jegliche Rueckerstattungen nach dem Ende der Anmietung handeln.

Verbindlichkeit

EconomyCarRentals haftet nicht, fuer das nicht Zustandekommen von Anmietungen aus Gruenden die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen.
Solche Gruende koennen sein :
- Fehlender oder ungueltiger Fuehrerschein.
- Nichterfuellung des erforderlichen Mindestalters.
- Fehlender oder ungueltiger Pass/Personalausweis.
- Fehlende oder ungueltige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers ( Debit oder EC Karte nicht gueltig).
Bitte beachten Sie, dass die Vermietung des Fahrzeuges dem Recht des Landes unterliegt, in dem die Vermietung stattfindet.
Lokale Gesetze regeln Ihren ausgeliehenen Mietwagen und der Vertrag, der waehrend der Uebergabe unterzeichnet wird, ist rechtlich bindend fuer den Mieter.
Alle Buchungen werden von EconomyCarRentals gemacht und die Mietwagengutscheine von den Unternehmen in ihrer Eigenschaft als Markler / Vermittler fuer die Aufraggeber, die entsprechenden Dienstleistungen wargenommen.

Logisch folgender Verlust
EconomyCarRentals ist verantwortlich fuer das eventuelle Brechen der Vereinbarung aus vorhersehbaren Gruenden. EconomyCarRentals kann jedoch nicht fuer andere deswegen verusachten Verlusste verantwortlich gehalten werden.

Hoehere Gewalt
EconomyCarrentals haftet nicht fuer nichtvollbrachte oder mangelhafte Dienstleistungen, die auf Grund hoeherer Gewalt verzoegert, gehindert oder verhindert wurden. Im Falle von Hoeherer Gewalt werden alle Versicherungen hinfaellig.

Spezielle Antraege

Kindersitze:
diese sind in den meisten Laendern vorgeschrieben und muessen zur Zeit der Buchungsprozedur bestellt werden.
Aus Versicherungsgruenden werden Sie aufgefordert, den Kindersitz selbst anzupassen. Bitte beachten Sie, dass besonders in Mittelmeerlaendern die Sicherheitsstandards fuer Kindersitze nicht immer jenen Ihres Herkunftslandes entsprechen. Daher ist das Mitnehmen Ihres eigenen Sicherheitssitzes fuer Kinder oder Babys zu empfehlen.
In manchen Orten ist das Navigationssystem - GPS eine Frage der Verfuegbarkeit, d.h. selbst wenn Sie es mit EconomyCarRentals buchen, koennte dieses vor Ort nicht verfuegbar sein. In diesem Fall werden Sie fuer das Navigationssystem vor Ort nicht berechnet.

Gepaecktraeger, Ski-traeger, Winterketten, Winterreifen und Navigationssystem - GPS:
Sind in einigen Orten verfuegbar und sollten zur Zeit der Buchung mitgebucht werden. Detalierte Informationen werden Sie in den Lokalen Bedingungen finden.

Uebergrenzugen:
Uebergrenzugen sind normalerweise erlaubt, koennen jedoch vor Ort angefragt werden. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" finden, fuer den von Ihnen gewaehlten Anmietungsort. Alle Extrakosten, die auftreten koennten, werden in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" angegeben und werden vor Ort gezahlt.

Verschiffen des gemieteten Autos:
Verschiffen des gemieteten Autos ist normalerweise innerhalb des gleichen Landes erlaubt, muss jedoch vor Ort angefragt werden. Alle Extrakosten, die auftreten koennten, werden vor Ort bezahlt.
Sie muessen immer die Vermietungsfirma darueber informieren, dass Sie das Fahrzeug verschiffen wollen.
Beachten Sie bitte, dass keine Versicherung jegliche Schaeden oder Diebstahl, die waehrend der Zeit auf der Faehre verursacht werden, deckt.

Zusaetzliche Fahrer:
In den meisten Orten ist ein Zusatzfahrer im Preis inbegriffen. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" finden und waehrend der Buchungsprozedur.

Versicherungen (All Inklusive)

Die Preise von EconomyCarRentals sind inklusive :
- Haftpflichtversicherung ist in den meisten Orten inbegriffen. Diese deckt Schaeden an Dritte, Eigentumsbeschaedigungen und koerperliche Schaeden.
- PAI-persoenliche Unfallversicherung fuer Passagiere in den meisten Orten.
Die jeweiligen Decksummen werden nach dem Versicherungsgesetz des Landes Ihrer Anmietung bestimmt. Diese kann vom Land zu Land unterschiedlich sein. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" finden.
- Feuerversicherung OHNE Selbsbeteiligung ist in den meisten Orten inbegriffen.
- Diebstahlversicherung OHNE Selbsbeteiligung ist in den meisten Orten inbegriffen.
- Vollkaskoversicherung OHNE Selbsbeteiligung .
- FDW (voller Schadensersatz) OHNE Selbsbeteiligung.
CDW und FDW heisst, dass das Fahrzeug bei einer Kollision versichert ist, selbst wenn die bei dem Anmieter verursacht wurde. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" fuer den von Ihnen gewaehlten Ort finden.
In einigen Laendern ist Vollkaskoversicherung OHNE Selbsbeteiligung nicht enthalten, Sie koennen jedoch eine Extraversicherung in Hoehe der Selbstbeteiligung zusaetzlich abschliessen. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" finden.
In vielen Laendern deckt EconomyCarRentals die Selbstbeteiligung, wenn sie nicht im Preis enthalten ist. Sie werden aufgefordert, eine Kaution in Hoehe der Selbstbeteiligung zu hinterlegen, welche von unserem Mietwagenpartner verrechnet werden kann, wenn das Auto waehrend der Miete beschaedigt wird. Dies bedeutet, dass der Kunde zuerst zahlen muss und nach dem Senden aller angefragten Dokumente eine volle Rueckzahlung erhaelt. Mehr Informationen werden Sie in den "Lokalen Geschaeftsbedingungen" finden.
Keine Kosten werden aufkommen, sollte der Mieter nicht die Verantwortung tragen.

EconomyCarRentals wird dem Kunden den an die Mietwagenfirma gezahlten Kautionsbetrag voll rueckerstatten, fuer Schaeden, verursacht vom Mieter oder Diebstahl. Ausgenommen sind die Schaeden, die von der Versicherung ausgeschlossen sind.
Um von EconomyCarRentals im Falle von Unfall, Schaden oder Diebstahl Rueckestattung der Kosten zu bekommen, ist folgendes zwingend zu beachten:

  • Sofort die naechste Mietwagenstation benachrichtigen.
  • Bei Falle eines Diebstahls, Schaden oder Beteiligung eines Unfallgegners die Polizei benachrichtigen, selbst bei einem kleinen Schaden, und einen Polizeibericht erstellen lassen. Fuer mehr Details fragen Sie bitte bei der Uebergabe.
  • Bei der Rueckgabe des Fahrzeugs einen Diebstahlbericht/Schadensbericht von der Mietwagenstation ausstellen lassen.

Um diesen Betrag erstattet zu bekommen, muessen Sie folgende Unterlagen an EconomyCarRentals per Post senden:
  • Den Diebstahlbericht/Schadensbericht von der Mietwagenstation und den Polizeibericht.
  • Eine Kopie des Mietvertrages.
  • Die Quittungen aller Zahlungen, um nachzuweisen was Sie bezahlt haben.
  • Einen Belastungsnachweis (Auszug) Ihrer Kreditkarte wo wir den Betrag mit dem Sie belastet wurden, sehen koennen.

EconomyCarRentals kann keine Rueckzahlung erstatten, sollte eine der oben angegebenen Unterlagen fehlen oder sollte der Unfall / Schaden / Diebstahl aufgrund nicht gefolgter Bedingungen der Webseite oder des Mietvertrages beruhen. Aufgrund des Konjunkturausgleichs des Wechselkurses und/oder Bankueberweisunggebuehren koennte der rueckerstattete Betrag von dem urspruenglich berechneten ein wenig abweichen. EconomyCarRentals akzeptiert keine Verbindlichkeit bezueglich dieser Differenz.

Der Mieter ist an die Bedingungen auf dem Vermietungsvertrag gebunden!
An den Destinationen, wo Sie eine Kaution hinterlegen muessen, koennten Ihnen die meisten unserer Mietwagenpartner eine Extraversicherung um die Kaution zu decken, anbieten.
Es ist nicht notwendig diese Extraversicherungen abzuschliessen, da EconomyCarRentals fuer den Schaden, aufkommen wird. Natuerlich koennen Sie Extraversicherungen lokal abschliessen, damit Sie den Zahlungen an die Mietwagenfirma entgehen koennen.
PAI-persoenliche Unfallversicherung fuer den Fahrer koennte von unseren Mietwagenpartnern lokal angeboten werden.
Keine Vollkaskoversicherung deckt Schaeden an Reifen, Glas, Dach, Unterboden, Innenraum des Autos und Abschleppgebuehren, absichtliche Beschaedigung oder ruecksichtsloses Verusachen von Schaeden, ab. Sie koennen fuer diese Beschaedigung verantwortlich gehalten werden. In einigen Orten gibt es eine Zusatzversicherung fuer Beschaedigungen der Reifen, Unterseite und Glas, (WUG), die zu der Zeit der Buchung gekauft werden kann (siehe unter "Extrawahlen"). Mehr Informationen werden Sie in der "Extra Optionsliste" finden.
Die Summe der Extraversicherung, die Sie lokal abgeschlossen haben, wird von EconomyCarRentals nicht zurueckerstattet.
Alle Mietwagen werden fuer die Hoechstzahl der Passagiere versichert. Im Interesse der Sicherheit darf diese Zahl nicht ueberschritten werden. Falls sie ueberschritten wird, wird die Versicherung dafuer ungueltig erklaert.
Bitte versichern Sie sich, dass das Fahrzeug gross genug fuer Ihre Beduerfnisse ist.

Die Versicherung deckt folgendes nicht ab:
Jegliche Kosten fuer die weiter unten angegebenen Schaeden werden direkt von dem Kunden berechnet: Antenne, Beschaedigung der Autoverriegelung, Verlust oder Beschaedigung der Schluessel, Scheibenwischer, Tuergriff, Spiegel, Ersatzschluessel und Autoschloss, Lichter (Lampen), Gaskappe, Radkappe, Warndreiecke, Innenraum des Autos, Abschleppgebuehren, Beschaedigung der Polsterung des Autos, Beschaedigung am Dach des Fahrzeuges, Beschaedigung verursacht durch Dachgepaecktraeger und des Gepaeckes auf diesem, extremer Schmutz im Auto, Unterboden- / Reifen- / Felgen- / Glassbeschaedigung, Raeder, Beschaedigungen durch Nachlaessigkeit / Fahrlaessigkeit, Verlust oder Schaden des Nummernschildes, Kraftstoffstoerungen, falsches Eintanken, Beschaedigung der Kindersitze und Babysitze, Schaden oder Verlust der Fahrzeugpapiere, Mangel an Elektrizitaet wegen vergessenem Abschalten der elektrischen Vorrichtungen, Privatgegenstaende die aus dem Fahrzeug gestohlen oder bei einem Unfall beschaedigt wurden. Der Mietwagenanbieter ist in keinem Fall verpflichtet, einen platten Reifen oder Beschaedigungen an der Musikkombination (Radio, CD und MP3 Player etc.) zu ersetzen. EconomyCarRentals erstattet keine Telefon-, Taxi- oder Hotelkosten.
Sollte der Unfall / die Beschaedigung des Fahrzeuges auf Grund Einflusses von Alkohol oder Drogen, absichtlich oder durch Off road fahren verursacht werden, ist einzig und allein der Mieter verantwortlich. Der Mieter ist an die Bedingungen des Mietvertrages gebunden!
Ein unbemerkter Schaden oder Unfall koennte als Fahrlaessigkeit gedeutet werden. Der Mieter traegt in solchen Faellen die ganze Verantwortung.
Unser Mietwagenpartner koennte Ihnen Extraversicherungen anbieten, die die obenangefuehrten Ausnahmen abdecken. Lokale Gesetze binden den Mieter zum Vertrag und zu den lokalen Geschaeftsbedingungen beim Anmieten des Fahrzeuges.

Unfall / Diebstahl

Der Fahrer darf nie den Ort des Unfalls verlassen, ohne den Mietwagenpartner zu informieren und das Eintreffen der Polizei und die Vollendung des Polizeiberichtes, abzuwarten. Wenn Sie den Unfall nicht der Polizei melden und mit den Anforderungen der Landesgesetze nicht einwilligen, kann die Versicherung den Unfall nicht decken. Der Bericht sollte angeben, ob es irgendeinen Einfluss von Alkohol oder von Drogen gab.
Im Falle von anderen Beschaedigungen am gemieteten Fahrzeug, sollte das oben genannte Verfahren auch befolgt werden. Wenn das Fahrzeug beschaedigt wird, waehrend es geparkt ist, muessen Sie die Beschaedigung sofort der Polizei und unseren Mietwagenpartner melden, bevor das Auto umgesetzt wird.
Der Kunde muss im Falle eines Diebstahls die Fahrzeugschluessel und den Polizeibericht vorzeigen und umgehend den Mietwagenanbieter benachrichtigen. Der Kunde ist verpflichtet die Polizei und die Mietwagenpartner ueber alle Beschaedigungen am Fahrzeug SOFORT zu benachrichtigen.
Irgendein unbemerkter Unfall oder Beschaedigung des Fahrzeuges kann als Nachlaessigkeit gedeutet werden. Dieses kann zu einer Belastung des Kunden fuehren.

Beschwerden

Beschwerden koennen nicht am Telefon, sondern werden nur per elektronischer Post (kundenservice@economycarrentals.com) mit allen zugehoerigen Dokumenten und Rechnungen bearbeitet.
EconomyCarRentals versucht Beschwerden innerhalb von 40 Tagen nach Empfang zu vollenden. Einige Beschwerden koennen mehr als 40 Tage in Anspruch nehmen, es kommt jedoch auf den Sachverhalt der Beschwerde an. EconomyCarRentals kann nur die Beschwerden bearbeiten, die innerhalb von 40 Tagen nach dem Mietende, empfangen werden.
Taetigkeiten gegen EconomyCarRentals werden auf die oertlichen Gesetze eingeschraenkt, die innerhalb der Jurisdiktion der griechischen Gerichte auftreten.

EconomyCarRentals akzeptiert keine Beschwerden oder wird mit keiner Rueckerstattung fortfahren, solange der Vetrag mit dem lokalen Mietwagenanbieter oder die Allgemeinen und Lokalen Geschaeftsbedingungen nicht befolgt werden. Die Allgemeinen und Lokalen Geschaeftsbedingungen koennen jeder Zeit fristlos geaendert werden.

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